Kontakt
Sie haben Fragen, möchten eine Führung reservieren oder uns etwas mitteilen? Senden Sie uns ein E-Mail oder rufen Sie uns an.
Unsere Bürozeiten sind Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 bis 11:00 Uhr.
Ihr Ausflug nach Kaprun
Öffnungszeiten
SAISON 2026: 22 Mai bis 11. Oktober
| Mai und Juni | täglich von 8:10 bis 16:45 Uhr |
| Juli und August | täglich von 8:10 bis 17:00 Uhr |
| September und Oktober | täglich von 8:10 bis 16:45 Uhr |
Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Der Saisonstart und das Saisonende können sich jederzeit aufgrund der Wetter- und Lawinensituation verschieben. Bitte erkundigen Sie sich vor der Anreise nach den aktuellen Betriebszeiten.
| Bergfahrt | 8:10 bis 15:30 Uhr |
| Letzte Talfahrt Mai und Juni sowie September und Oktober | 16:45 Uhr |
| Letzte Talfahrt Juli und August | 17:00 Uhr |
| Bergsteigerbus Abfahrt Kesselfall Juni bis September | Samstag und Sonntag 6:45 Uhr |
Für die Auffahrt zu den Kaprun Hochgebirgsstauseen sollten Sie ca. 45 Minuten einplanen.
Preise 2026
Mit Transferbussen und dem Lärchwand Schrägaufzug gelangen Sie ab der Kassa Kesselfall bequem zum Stausee Mooserboden. Für die Transferbusse zu den Stauseen gibt es keinen Fahrplan, die Busse fahren (je nach Besucheranzahl) laufend. Wir versuchen etwaige Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Ermäßigung für Menschen mit Behinderung
Erwachsene Menschen mit Behinderung erhalten unter bestimmten Voraussetzungen 50 % Ermäßigung auf die Berg- und Talfahrt. Um das Angebot nutzen zu können, wird ein österreichischer Behindertenpass, ein Schwerkriegsbeschädigtenausweis oder ein europäischer Behindertenausweis mit folgenden Angaben benötigt:
- Angabe des Behinderungsgrads von mindestens 70 %
- Eine Begleitperson bzw. ein Assistenzhund können (bei entsprechendem Vermerk im Behindertenpass) den kostenfreien Transfer in Anspruch nehmen.
- Kinder (6–15 Jahre) mit einem Behinderungsgrad ab 50 % erhalten ebenfalls ein kostenloses Ticket für die Berg- und Talfahrt.
- Europa und internationales Ausland: Wenn ein europäischer Behindertenausweis oder ein vergleichbares internationales Dokument vorliegt, lesbar und mit den österreichischen Dokumenten vergleichbar ist, gilt dieselbe Regelung.
Ermäßigung für VERBUND Kund:innen
Ermäßigungen für Verbund Kund:innen sind nur vor Ort einlösbar. Noch nicht bei VERBUND? Jetzt Kund:in werden!
Anfahrt
Adresse: Kesselfallstraße 98, 5710 Kaprun
Folgen Sie ab dem Kreisverkehr Kaprun der Beschilderung in Richtung Kitzsteinhorn und Stauseen. Am Ende der öffentlichen Straße erreichen Sie die Kassa Kesselfall, den Startpunkt für den Transfer zu den Kaprun Hochgebirgsstauseen.
Wichtig: Die Auffahrt zu den Stauseen mit dem eigenen Fahrzeug ist nicht gestattet. Parkplätze für Pkws stehen im Parkhaus Kesselfall zur Verfügung. Hierbei ist die erste Stunde gratis. Der Tagestarif beträgt € 5,–.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Buchung des Onlinetickets?
Öffnen Sie den Ticketshop und wählen Sie die gewünschte Kategorie aus. Im nächsten Schritt wählen Sie Ihren gewünschten Besuchstag. Im Warenkorb überprüfen Sie anschließend Ihre Auswahl und beenden mit der Zahlung den Kaufvorgang.
Das Ticket kann ausgedruckt oder digital verwendet werden.
Ich bin mir nicht sicher, ob der Online-Zahlungsvorgang abgeschlossen wurde. Was soll ich tun?
Falls Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs keine Bestätigung per E-Mail sowie Ihr Onlineticket erhalten haben, dann ist es wahrscheinlich, dass der Vorgang vorzeitig abgebrochen wurde. Überprüfen Sie die bereits gebuchten Transaktionen Ihrer Kreditkarte und ob alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zahlung (korrekte Eingabe der Daten, Berechtigung des Karteninhabers, verfügbares Kreditvolumen, Internetverbindung) vorhanden sind. Sollte eine Abbuchung ohne anschließende Bestätigung per E-Mail / Zusendung des Onlinetickets stattgefunden haben, bitten wir um Kontaktaufnahme.
Kann ich das Auffahrtsticket auch vor Ort kaufen?
Ja. Die Tickets sind sowohl am Automaten als auch an der Kassa Kesselfall erhältlich. Bitte beachten Sie, dass es an Tagen mit hoher Auslastung (Wochenenden und in den Ferienzeiten) zu längeren Wartezeiten kommen kann. Um Wartezeiten zu verkürzen, kaufen Sie einfach vorab ein Onlineticket.
Ich habe eine Gästekarte. Bekomme ich auch beim Onlinekauf eine Ermäßigung?
Nein, beim Onlinekauf kann leider keine Ermäßigung gewährt werden. Bitte kaufen Sie das Ticket direkt an der Kassa Kesselfall und weisen Sie Ihre Vorteilskarte vor. Wichtig: Inhaber:innen einer Zell-am-See-Kaprun-Sommerkarte benötigen kein zusätzliches Ticket. Der Transfer ist mit gültiger Sommerkarte direkt möglich.
Für folgende Gäste- und Bonuskarten gewähren wir eine Ermäßigung: ARBÖ-Mitgliedskarte, Felbertauern Bonuskarte, Hochkönig Card, Holiday Bonus Card (Bruck-Fusch), Kitzsteinhorn Berg- und Badeticket, Maishofner Urlaubsrabattblock, Gästekarte M+, Nationalpark Sommercard, Saalbach Joker Card, Saalfelden-Leogang Card, Salzburger Familienpass, Piesendorf-Niedernsill Gästekarte, Viehhofen Sommercard, Krimml-Hochkrimml Gästekarte.
Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?
Eine einmalige Umbuchung Ihrer Reservierung ist kostenfrei bis 18:00 Uhr am Vortag möglich. Öffnen Sie einfach erneut den Ticketshop und klicken Sie auf „Umbuchung“. Bitte beachten Sie, dass nach 18:00 Uhr keine Umbuchung mehr möglich ist.
Was mache ich, wenn die Straße gesperrt ist? Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?
Bei einer Straßensperre aufgrund witterungsbedingter Einschränkungen (Schnee, Lawinengefahr, Starkregen, Erdrutsch, Felssturz, Murenabgang etc.) kann das Ticket einmalig und kostenfrei umgebucht werden. Öffnen Sie einfach erneut den Ticketshop und klicken Sie auf „Umbuchung“. Falls Sie die kostenfreie Umbuchung nicht in Anspruch nehmen möchten, senden Sie uns eine Nachricht mit einer Kopie Ihres Tickets (Foto oder PDF) und Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) an tourismus@verbund.com Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
Verbund Tourismus GmbH
Standort Kaprun | Kesselfallstraße 1 | 5710 Kaprun, Austria
